Grant otrzymany na specjalistyczne usługi doradcze w ramach SPEKTRUM 2030
Zadania realizowane w projekcie
W ramach projektu zakupiliśmy specjalistyczną usługę doradczą (SUD) w obszarze ICT od akredytowanej Instytucji Otoczenia Biznesu — Digital Development Sp. z o.o. Usługa obejmowała dwa etapy:
- Etap I (Diagnoza) — opracowanie diagnozy cyfrowej przedsiębiorstwa z mapowaniem 3 kluczowych procesów biznesowych (rezerwacje, sprzedaż, eventy) oraz analizą infrastruktury IT.
- Etap II (Strategia) — opracowanie strategii transformacji cyfrowej z rekomendacją stosu technologicznego (system rezerwacji online, e-commerce, CRM, marketing automation), analizą zwrotu z inwestycji oraz 12-miesięczną mapą drogową wdrożenia.
Grupy docelowe
Bezpośrednim beneficjentem projektu jest Skate Care Sp. z o.o. — operator skate parku w Gdańsku. Pośrednio z efektów projektu skorzystają:
- klienci indywidualni B2C korzystający z usług skate parku (deskorolkarze, rolkarze, dzieci, młodzież, dorośli);
- klienci biznesowi B2B zamawiający eventy sportowe, zawody i pokazy;
- kupujący produkty marki Skate Care (deski, odzież, akcesoria);
- zespół Skate Care (kadra recepcyjna, trenerzy, zarząd) — poprzez usprawnienie narzędzi pracy i rozwój kompetencji cyfrowych.
Cel projektu
Wzrost konkurencyjności Skate Care Sp. z o.o. poprzez kompleksową diagnozę dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa oraz opracowanie strategii transformacji cyfrowej, która stanowi merytoryczną podstawę do realizacji wieloletniej cyfryzacji firmy.
Efekty projektu
W ramach projektu powstały: Raport Diagnostyczny z mapowaniem procesów biznesowych w notacji BPMN 2.0, Strategia Transformacji Cyfrowej obejmująca rekomendację stosu technologicznego, analizę ROI w trzech scenariuszach, czteroetapowa mapa drogowa wdrożenia 12-miesięcznego oraz plan rozwoju kompetencji cyfrowych zespołu.
Wartość projektu
Całkowita wartość projektu: 42 066,00 PLN
Wkład Funduszy Europejskich: 20 520,00 PLN
Projekt realizowany w ramach Pomorskiego Systemu Usług Informacyjnych i Doradczych SPEKTRUM 2030, ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza 2021-2027.
Administrator: Agencja Rozwoju Pomorza S.A.
#FunduszeEuropejskie #FunduszeUE #SPEKTRUM2030 #FEdlaPomorza